Support en direct
Le support en direct vous permet de discuter en temps réel avec un membre de l'équipe Mify pour obtenir une aide immédiate sur vos événements.
Disponibilité
Cette fonctionnalité est exclusivement disponible sur le module Mify Event.
Comment y accéder ?
Pour lancer une discussion en direct, suivez ce chemin dans l'application Mify Event :
Aide & Support→Support en direct
- Une bulle de discussion apparaîtra en bas de votre écran.
- Tapez votre message et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Pourquoi utiliser le chat ?
- Rapidité: Obtenez des réponses en quelques minutes.
- Partage d'écran: Possibilité d'envoyer des captures d'écran pour mieux expliquer votre problème.
- Accompagnement: L'équipe vous guide pas à pas dans la configuration de votre événement.